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CONDICIONES GENERALES DE COMPRA
1. Identificación del vendedor
Las presentes Condiciones Generales regulan las compras realizadas a través del sitio web www.maguikidscaspe.es.
- Vendedor: FRUTAS MAGUI S.L.
- CIF: B50607647
- Domicilio: Calle Mayor, 15 - 50700 Caspe (Zaragoza), España
- Teléfono: 690 857 322
- Correo electrónico: FRUTASMAGUI@YAHOO.ES
2. Ámbito de aplicación
Las presentes condiciones se aplican a todas las compras realizadas por los usuarios a través de la tienda online.
La realización de un pedido implica que el comprador ha leído y acepta expresamente las presentes Condiciones Generales de Compra.
3. Productos
FRUTAS MAGUI S.L. procura mostrar las características, descripciones, fotografías, colores y precios de los productos con la mayor precisión posible.
Las imágenes tienen carácter ilustrativo. La visualización de colores puede variar ligeramente dependiendo del dispositivo utilizado por el usuario.
4. Precios e impuestos
Los precios indicados en la tienda online se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo que expresamente se indique lo contrario.
Los gastos de envío, cuando correspondan, se mostrarán de forma separada y claramente identificada antes de que el cliente confirme el pedido.
5. Proceso de compra
Para realizar una compra, el usuario deberá seleccionar los productos deseados, añadirlos al carrito y completar los datos necesarios para tramitar el pedido.
Antes de finalizar la compra, el sistema mostrará un resumen del pedido con los productos seleccionados, cantidades, precios, impuestos, gastos de envío cuando procedan y el importe total.
El cliente deberá aceptar expresamente estas Condiciones Generales de Compra antes de poder confirmar el pedido.
6. Formas de pago
El cliente podrá utilizar los medios de pago que se encuentren disponibles en la tienda en el momento de realizar el pedido.
Los pagos realizados mediante tarjeta bancaria serán procesados a través de una pasarela de pago segura gestionada por la entidad financiera correspondiente. FRUTAS MAGUI S.L. no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas para realizar el pago.
El pedido no se considerará confirmado hasta que el pago haya sido autorizado o se haya completado correctamente el medio de pago seleccionado.
7. Confirmación del pedido
Una vez realizado correctamente el pedido, el cliente recibirá una confirmación utilizando los datos de contacto facilitados durante la compra.
El cliente es responsable de comprobar que los datos proporcionados sean correctos.
8. Disponibilidad de los productos
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.
Si después de realizar un pedido se detectara que alguno de los productos no está disponible, FRUTAS MAGUI S.L. informará al cliente y procederá, según corresponda, a ofrecer una alternativa o realizar la devolución del importe abonado por el producto no disponible.
9. Envíos
Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.
Antes de confirmar el pedido, el cliente podrá consultar las modalidades de entrega disponibles y los gastos de envío correspondientes.
El plazo de entrega aplicable se mostrará durante el proceso de compra o será comunicado al cliente junto con la confirmación del pedido.
En todo caso, salvo que se haya acordado otro plazo, la entrega se realizará dentro del plazo máximo establecido por la legislación vigente.
Los plazos de entrega pueden verse afectados excepcionalmente por circunstancias ajenas a FRUTAS MAGUI S.L., como incidencias de transporte, situaciones de fuerza mayor o períodos de elevada demanda.
10. Recepción del pedido
El cliente deberá comprobar el estado del paquete en el momento de la entrega.
Si observa daños externos importantes o cualquier incidencia relacionada con el transporte, se recomienda hacerlo constar al transportista y comunicarlo a FRUTAS MAGUI S.L. lo antes posible.
11. Derecho de desistimiento
Cuando el comprador tenga la condición de consumidor, dispondrá con carácter general de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar su decisión.
Para ejercer este derecho deberá comunicar de forma inequívoca su decisión a:
FRUTAS MAGUI S.L.
Calle Mayor, 15
50700 Caspe (Zaragoza), España
Correo electrónico: FRUTASMAGUI@YAHOO.ES
Teléfono: 690 857 322
El cliente puede comunicar su decisión mediante correo electrónico o cualquier otro medio que permita acreditar el ejercicio del desistimiento.
Modelo de comunicación de desistimiento
Por la presente comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente producto:
Pedido nº: _______________________________
Producto/s: ______________________________
Fecha de recepción: ______________________
Nombre del consumidor: ___________________
Domicilio: _______________________________
Fecha: ___________________________________
12. Devolución de productos por desistimiento
Una vez comunicado el desistimiento, el consumidor deberá devolver los productos dentro del plazo legal aplicable.
El producto deberá devolverse adecuadamente protegido y, siempre que sea posible, con sus accesorios y embalaje original.
El consumidor únicamente será responsable de la disminución de valor de los productos que resulte de una manipulación distinta de la necesaria para establecer su naturaleza, características y funcionamiento.
Salvo que FRUTAS MAGUI S.L. indique lo contrario o exista una causa imputable al vendedor, los costes directos de devolución derivados del ejercicio del derecho de desistimiento serán a cargo del consumidor.
13. Reembolso
Cuando proceda el desistimiento, FRUTAS MAGUI S.L. reembolsará al consumidor los pagos recibidos que legalmente correspondan, utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, salvo acuerdo expreso en contrario.
El reembolso se efectuará dentro de los plazos establecidos legalmente. FRUTAS MAGUI S.L. podrá retener el reembolso hasta haber recibido los productos o hasta que el consumidor presente una prueba de su devolución, según lo permitido por la normativa vigente.
14. Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no resultará aplicable en aquellos supuestos expresamente excluidos por la legislación vigente, entre ellos determinados productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, productos precintados que por razones de protección de la salud o higiene no sean aptos para ser devueltos cuando hayan sido desprecintados, y los demás supuestos previstos legalmente.
15. Productos defectuosos, incorrectos o dañados
Si el cliente recibe un producto incorrecto, defectuoso o que presente una incidencia imputable a FRUTAS MAGUI S.L., deberá ponerse en contacto con nosotros indicando el número de pedido y describiendo la incidencia.
Cuando corresponda, FRUTAS MAGUI S.L. gestionará sin coste para el consumidor la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato conforme a la normativa vigente.
16. Garantía legal
Los productos comercializados están sujetos a las garantías legales previstas en la normativa de defensa de los consumidores y usuarios.
La garantía legal será aplicable en los términos y durante los plazos establecidos en la legislación vigente.
17. Atención al cliente
Para cualquier consulta relacionada con un pedido, envío, devolución o incidencia, el cliente puede contactar con:
FRUTAS MAGUI S.L.
Teléfono: 690 857 322
Correo electrónico: FRUTASMAGUI@YAHOO.ES
18. Protección de datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad.
19. Legislación aplicable
Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española.
Cuando el comprador tenga la condición de consumidor, cualquier controversia se resolverá conforme a las reglas de competencia territorial establecidas en la normativa vigente sobre consumidores y usuarios.
Última actualización: septiembre de 2026.
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